Termos de Uso

1. Partes e aceitação

Estes Termos regulam o uso do site daniel.iafirst.rf.gd e a contratação dos serviços da Nexsimple, operada por Daniel Alves Araújo, engenheiro de IA aplicada, Brasil. Ao navegar no site, solicitar um diagnóstico ou contratar qualquer serviço, você concorda integralmente com estes termos.

2. Serviços oferecidos

A Nexsimple presta serviços de implementação tecnológica aplicada a negócios, incluindo:

• Diagnóstico e mapeamento de gargalos operacionais.
• Implementação de agentes de atendimento via WhatsApp, voz e chat.
• Automações de follow-up, qualificação de lead e cobrança.
• Relatórios e painéis para tomada de decisão com dados reais.
• Aplicativos web e SaaS sob medida.
• Integrações com CRMs, ERPs, agendas e meios de pagamento.

O escopo exato de cada projeto é definido em proposta comercial específica, que prevalece sobre qualquer descrição genérica neste site.

3. Tecnologias utilizadas

Os sistemas entregues pela Nexsimple podem utilizar, conforme o projeto:

• Frontend: React, Vite, TypeScript, Tailwind CSS.
• Backend e banco de dados: Supabase (PostgreSQL), Edge Functions (Deno).
• Agentes de IA: modelos OpenAI (GPT-4o), Anthropic (Claude), Google Gemini — conforme melhor custo-benefício para o caso.
• Voz: VAPI, ElevenLabs, Deepgram.
• WhatsApp: WAHA (WhatsApp HTTP API), WhatsApp Cloud API (Meta).
• Automações: n8n, webhooks, integrações REST.
• Deploy e infraestrutura: Easypanel, Railway, Vercel, Cloudflare.

O cliente é responsável pelos custos de consumo das APIs de terceiros (OpenAI, Meta, ElevenLabs etc.) quando estes são vinculados à conta do próprio cliente. Custos em contas da Nexsimple são incluídos ou especificados na proposta.

4. Diagnóstico gratuito

A análise inicial de gargalo, oferecida via formulário, agente de voz ou WhatsApp, é gratuita e não gera qualquer obrigação de contratação para nenhuma das partes. O diagnóstico é baseado nas informações fornecidas pelo cliente e tem caráter orientativo.

5. Condições comerciais

• Pagamentos, prazos e escopo são definidos exclusivamente na proposta comercial assinada.
• Alterações de escopo após início do projeto podem gerar custos adicionais, comunicados previamente.
• O prazo de go-live estimado pressupõe fornecimento pontual de acessos, materiais e aprovações pelo cliente.
• Os 60 dias de suporte pós go-live cobrem estabilidade operacional do sistema entregue — não incluem novas funcionalidades.

6. Propriedade intelectual

Após quitação integral do projeto, o cliente recebe titularidade do código-fonte desenvolvido especificamente para seu negócio. Componentes, bibliotecas e frameworks de terceiros permanecem sujeitos às suas próprias licenças. Metodologias, templates e sistemas proprietários da Nexsimple não são transferidos, mas são licenciados para uso do cliente enquanto o sistema estiver em operação.

7. Confidencialidade

A Nexsimple trata como confidenciais todas as informações de negócio fornecidas pelo cliente durante o diagnóstico e a execução do projeto. Dados de clientes, processos internos e estratégias não são compartilhados com terceiros sem autorização expressa.

8. Limitação de responsabilidade

A Nexsimple não se responsabiliza por:

• Interrupções em serviços de terceiros (WhatsApp, OpenAI, Supabase, Meta etc.) fora do controle da Nexsimple.
• Resultados financeiros específicos — os sistemas entregues são ferramentas; o resultado depende também da operação do cliente.
• Danos causados por informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente durante o projeto.
• Uso indevido dos sistemas entregues após encerramento do contrato.

A responsabilidade total da Nexsimple fica limitada ao valor pago pelo cliente no projeto em questão.

9. Uso aceitável do site

É vedado ao usuário:

• Usar o agente de voz ou formulários para fins que não sejam avaliação genuína de serviços.
• Tentar extrair dados de outros usuários ou do sistema.
• Reproduzir conteúdo do site sem autorização prévia por escrito.

10. Foro e lei aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Em caso de divergência, fica eleito o foro da comarca de Campinas — SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato e dúvidas

Para dúvidas sobre estes Termos: contato@nexsimple.com.br ou WhatsApp (19) 98867-6598.